COAHING DE NEGOCIOS Y DESARROLLO EMPRESARIAL
De acuerdo con la definición de resiliencia, es la capacidad de adaptación de un ser vivo frente a un agente perturbador o un estado o situación adversos. ¿Ha sido, es y será el Covid19 un agente perturbador y/o un generador de una situación adversa en nuestra vida? En mi opinión, la respuesta es claramente sí. Cada mañana me levanto a las 6:00 am, desayuno y me dispongo a empezar un nuevo día. Una larga jornada laboral cargada de tareas, actividades, reuniones e imprevistos que requieren de mí una atención plena. No pasa nada, estoy preparado, llevo más de treinta años haciéndolo y todavía me siento con energía. Se acaba la jornada laboral, nunca antes de las 7:00 pm, pero todavía no he disfrutado de mi vida personal, no he realizado ejercicio físico y no he guardado un momento para cuidar mis pensamientos. Tampoco pasa nada… todavía son las 7:00 pm y me queda tiempo… ¡sorpresa! Un problema personal que me trastoca los planes, voy a intentar solucionarlo de la mejor forma posible, también estoy preparado para esto, ¿quién no tiene problemas personales, cotidianos, básicos y no tan básicos que le toca resolver? Así que, efectivamente no pasa nada, continúo adelante porque soy capaz, porque quiero hacerlo y porque nada ni nadie me puede parar. O sí… hay algo que ha aparecido en la vida de todas las personas, sin avisar y sin tener conocimiento previo, algo que no ha distinguido entre clases, ni territorios, ni ideologías, que ha decidido meterse en nuestras vidas y en las de nuestros seres queridos, quedarse o irse, él decide lo que hacer, no nos deja mucha opción… así que, finalmente, sí que pasa algo, contra esto no puedo utilizar mis técnicas y armas de lucha diaria y constante, no depende de mí… Vencimiento de los miedos, conciliación, nuevas tensiones, transformación de la forma de relacionarnos… son frases que están en boca de todos en los últimos días, nuevas situaciones a las que nos tenemos que acostumbrar y que nos tienen que servir para entender este “nuevo mundo” que ya tenemos instaurado. Ya ha habido cambios en el pasado y no fueron de esta naturaleza, así que entendamos que lo ocurrido no nos lleva a una nueva normalidad, sino que estamos viviendo una transformación en todas sus dimensiones que nos lleva a otro lugar, y que recomiendo dejemos que poco a poco se instaure en nuestras vidas. No nos extrañe ver a nuestros empleados mostrar miedo a volver a sus puestos de trabajo. No nos extrañe comprobar las dificultades que encuentran en conciliar principalmente con sus hijos. No nos extrañe que estén desorientados con ese nuevo lugar al que la pandemia nos ha llevado. No nos extrañe ver bajar la productividad en las operaciones. Es el turno de los líderes, de los líderes con propósito que están dispuestos a orientar hacia ese nuevo mundo en el que ya estamos y explicar el porqué de la necesidad de hacer cambios a mayor velocidad que en otras crisis que hemos vivido. No voy a hablar de personas resilientes, porque la resiliencia en mayor o menor medida es una capacidad que tenemos todos. Demostramos todos los días que somos resilientes, con las ganas diarias de vivir, aunque esa nueva forma de vivir sea completamente desconocida. La entrada https://lortucoach.com/resiliencia-para-vivir-y-adaptarnos-en-tiempos-de-cambios/ aparece primero en Lortu Coach
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Los símbolos son una fuente de conocimiento de la cultura, porque suelen estar cargados de significado. Logotipos, marcas y todo tipo de objetos que de una forma u otra se identifican con la organización representan la manera en que se da a conocer a la sociedad. Elígelos con criterio y cuídalos. Hay una o varias figuras dentro de la empresa que tiene mucho peso dentro de la cultura organizativa, son los llamados héroes o personajes que han dejado huella, bien porque fueron sus fundadores o porque han contribuido de una forma excepcional a su desarrollo. Son referentes obligados en momentos difíciles o sirven de guía para resolver problemas cotidianos. En torno a ellos suelen contarse historias que resumen los valores de la organización. Identifícalos bien y haz que sean conocidos por todos. Tomamos el concepto de norma en sentido amplio. Son normas todas aquellas prácticas o procedimientos que los miembros de una empresa llevan a cabo regularmente. Estos procedimientos pueden estar por escrito o no, pueden ser formales o informales; lo que las caracteriza es su naturaleza recurrente. Eligelas con sentido y asegúrate de que son entendidas por todos. Entiende la cultura, fideliza a tu equipo, establece relaciones fuertes dentro de la organización. La entrada https://lortucoach.com/simbolos-heroes-y-normas/ aparece primero en Lortu CoachUna empresa, como cualquier otra organización, está formada por personas que llevan a cabo actividades en común para conseguir unos objetivos, utilizando para ello un sistema de división del trabajo y un orden jerárquico. En un sentido más amplio, una empresa es una unidad social compuesta de normas, acuerdos y prácticas sociales que reúne a un conjunto de personas jerárquicamente ordenadas con el fin de realizar una actividad concreta orientada a uno o varios fines previamente definidos y que no han de ser necesariamente compartidos por todos sus miembros, pero que esté orientada a la supervivencia en el tiempo. Palabras clave que no debemos olvidar, en las que tenemos que poner el foco y todos nuestros esfuerzos: Sin olvidarnos de un componente externo: el entorno, clave en el funcionamiento de las organizaciones, especialmente en lo que a supervivencia se refiere. ¿Estás trabajando sobre esto? La entrada https://lortucoach.com/que-es-una-empresa/ aparece primero en Lortu Coach¿Te acuerdas de cuándo estabas en el colegio, instituto, universidad… y tenías que hacer un trabajo para una asignatura? seguro que hace mucho tiempo de esto, pero si no recuerdo mal, el trabajo estaba diseñado para que pudieses demostrar: A. Tus habilidades expositivas para desarrollar un tema en particular. B. Tus conocimientos sobre el tema elegido. C. Tu capacidad para desarrollar un pensamiento crítico/científico. D. Tu capacidad analítica. Por otro lado, también se debía de presentar el trabajo con arreglo a una estructura: 1. Planteamiento y definición del problema: definir los límites del caso que vayas a analizar y decir por qué es interesante. 2. Formular una hipótesis acerca del problema: establecer algún tipo de correspondencia entre dos o más variables relacionadas con el tema elegido, de modo que ayuda a comprender mejor el problema. 3. Aportar algún tipo de evidencia sobre la hipótesis establecida: pueden ser datos, ejemplos, etc… 4. Análisis de las evidencias aportadas y su relación con el problema y la hipótesis expuesta. 5. Conclusiones: dejar clara tu posición respecto del problema planteado, en concordancia con todo lo expuesto anteriormente. ¿A qué te recuerda esto? ¿Sabemos aplicar lo aprendido? ¿No se parece a las pautas que sigues en tus reuniones y día a día laboral? La entrada https://lortucoach.com/estudiar-y-trabajar-no-es-tan-diferente/ aparece primero en Lortu CoachHay numerosas teorías sobre la naturaleza de la motivación, sus fuentes y medición. La importancia de la motivación reside en el hecho de que el área afectada por la misma en el comportamiento humano es considerable. Muchos estudios mostraron que solemos emplear tan solo entre un 20%/30% de nuestra capacidad en nuestro puesto de trabajo. El dicho popular de que “la motivación mueve montañas” es una evidencia empírica. La motivación en la actualidad es contemplada como un factor vinculado a la cultura. Las actitudes hacia el trabajo y los valores asociados al trabajo configuran una cultura que determina en gran parte la motivación. Algunas teorías identifican motivación con necesidad, otras centran su atención más en los incentivos que en la necesidad. ¿Con qué vinculas tú la motivación? ¿Necesidades o incentivos? La entrada https://lortucoach.com/simplemente-no-puedes-superar-a-la-persona-que-no-se-rinde/ aparece primero en Lortu CoachComo decía la semana pasada, la cultura organizativa entendida de una manera profunda, representa una característica verdaderamente singular de cada entidad, e incorpora todo un conjunto de aspectos fuertemente arraigados en la forma de proceder de las organizaciones, que aun siendo muy concretos y observables, resultan intangibles, y por tanto, mucho más difíciles de gestionar que los productos, los sistemas o la estructura organizativa. El gran interés que despierta la cultura entre los directivos de empresas hoy en día es consecuencia de esa dificultad para gestionarla, por el hecho de que es un poderoso factor de resistencia al cambio en las organizaciones y por su impacto en la rentabilidad de la empresa a largo plazo. No descuides la cultura de tu organización, es un elemento propiciador del éxito empresarial. Recuerda, pon a las personas lo primero porque es a través de ellas como alcanzarás los objetivos de tu negocio. Actualmente, no se duda sobre la importancia de la cultura organizativa como elemento diferenciador de las empresas que obtienen los mejores resultados en su sector. No hablamos de una simple declaración de principios que suele figurar en los manuales de identidad corporativa. Hablamos de una cultura organizativa que se manifiesta a través de los comportamientos de las personas que forman la empresa, recogiendo elementos tan cotidianos como:
¿Conoces la cultura organizativa de tu empresa? Continuará… La teoría del proceso de cambio, según Kurt Lewin, consta de tres fases: descongelar, cambiar y volver a congelar.
Crea una cultura de confianza a través de las personas. Descongela, cambia y vuelve a congelar. Prepárate para el próximo cambio. El miedo al cambio… ¿con qué puede estar relacionado? El liderazgo del cambio es una de las responsabilidades más difíciles e importantes dentro del liderazgo. Para muchos teóricos es la esencia del cambio. Es muy necesario un liderazgo eficaz para revitalizar una organización y promover la adaptación a un entorno cambiante. Muchas organizaciones no son capaces de seguir adelante porque no se adaptan a las nuevas circunstancias y su oferta se queda obsoleta. Para darle una solución a esto, es importante que el agente a cargo de la organización vea necesario el cambio y lo haga posible. Aun con firmeza, puede surgir una oposición al cambio, rechazo motivado por razones como:
¿Se te ocurre alguna razón más? Días raros, preocupaciones, incertidumbre, soledad, frustración… ¿quién no ha sufrido o está sufriendo algo de esto en las últimas semanas? Todos estamos pasando por multitud de sensaciones extrañas, difíciles de asimilar y aún más difíciles de superar. Pero, ¿cuándo no hemos tenido épocas así? No es la primera crisis, ni será la última. Prepárate y enfréntate, lucha y cambia, alcanza tus nuevos objetivos. Porque, tenlo claro, incluso la noche más oscura terminará con la salida del Sol |